Política de Privacidade e Dados Pessoais

Responsável pelo tratamento de dados:

HB & PM, Lda., adiante designada por Camping avis
Sede: Avenida Capitão Salgueiro Maia, Lote 3, n.o6, Loja 5
1885-091 Moscavide
NIPC: 514 072 903
Telefone: 351 242 094 034
E-mail: geral@campingavis.com

O Camping Avis está empenhado em proteger a privacidade dos seus clientes e dos utilizadores do seu website e por isso regemo-nos por códigos de conduta e
procedimentos institucionalizados que garantem a confidencialidade e segurança dos dados tratados. Asseguramos assim que os dados pessoais serão tratados de forma a garantir a sua segurança, nomeadamente quanto à sua perda, tratamento ilícito, destruição ou danificação acidental.

Informação e consentimento

A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Dados pessoais

Consideram-se Dados Pessoais, qualquer “informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“o titular dos dados”); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.”.

Finalidade

Os dados pessoais tratados através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades: reservas e marcações; comunicação e esclarecimentos; faturação; processamento de pedidos de informação; processamento de reclamações; atividades de análise estatística; verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas; comunicação promocional e marketing direto, através de e-mail, SMS ou chamada telefónica.
No caso dos cidadãos de nacionalidade não portuguesa, a recolha destes dados constitui uma obrigação legal de acordo com a Lei n.o 23/2007, de 4 de julho, comunicação obrigatória ao Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, sem os quais não é possível formalizar o processo de reserva.
A falta de resposta aos dados assinalados como obrigatórios, implica a impossibilidade de dar resposta à solicitação do titular dos dados.

Entidades de dados diferentes

Quando o cliente ou utilizador fornece dados pessoais pertencentes a um terceiro, é aquele responsável por tais dados, bem como pela obtenção do respetivo consentimento dos terceiros para fornecimento dos seus dados.

Duração

Os dados serão armazenados durante o tempo necessário no âmbito da finalidade para o qual os dados foram recolhidos. Uma vez que o processo de reserva e esteja concluído, os dados serão mantidos por seis meses. Existindo consentimento para receber informações de marketing e / ou comerciais, os dados serão armazenados até que seja revogado o seu consentimento.

Processador

Contratamos a Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) para realizar o processo de reservas, que atua sob a nossa autoridade.
Ao abrigo do contrato realizado com o Guestcentric Group, os dados pessoais dos Clientes e Utilizadores serão tratados em nome e por conta do Camping Avis, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre a proteção de dados pessoais, segurança de informação e demais normas aplicáveis.

Direitos

Os titulares de dados podem exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, de limitação de tratamento, de oposição e de portabilidades dos seus dados pessoais, enviando um e-mail para geral@campingavis.com ou por carta para HB & PM, Lda. para os detalhes de contato em nosso site de reservas e em nossas fatura

Transferência de dados

Em caso algum o Camping Avis, sem o consentimento prévio expresso do titular dos dados ou sem as garantias adequadas, cederá a outras pessoas ou outras entidades os dados pessoais facultados através deste site, transferirá os dados pessoais facultados através deste site para um terceiro país fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Supervisão

Os titulares de dados têm direito a apresentar reclamações em matéria de proteção dados pessoais à autoridade de supervisão competente do Estado-Membro em causa. Mais informações em: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en

 

Política de Privacidade e Dados Pessoais - aplicável aos Usuários deste Negócio de Hospitalidade ao fazer uma reserva

Controlador de Dados (nós): O Negócio de Hospitalidade que fornecerá a você, ao usuário, ao serviço solicitado. Nossa identificação e detalhes de contato estão disponíveis no site que você usou para fazer sua reserva / para nos fazer suas perguntas. Eles também aparecerão em nossa fatura que enviaremos para você.

Diretor de Conformidade de Dados: Não aplicável às atividades dos Data Controllers.

Usuário : Você, que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada a ele.

Objetivo: O objetivo do processamento dos dados fornecidos através deste formulário é gerenciar as reservas feitas por você, usuário e / ou responder às perguntas / solicitações feitas.

Base Jurídica:
- Ou a necessidade de executar o nosso contrato com você, usuário / a necessidade de tomar medidas a seu pedido antes de entrar em um contrato.
- Ou o consentimento de você, o usuário, marcando a caixa de aceitação dos Termos e Condições dos quais esta política de privacidade e dados pessoais é parte integrante.

Duração: Armazenaremos os dados fornecidos por você, usuário, durante o tempo necessário para o gerenciamento da reserva efetuada, bem como dos serviços de hospedagem solicitados. Uma vez que o gerenciamento estiver concluído, seus dados serão mantidos por seis (6) meses. Se você consentir em receber informações de marketing e / ou comerciais, seus dados serão armazenados até que você revogue o seu consentimento.

Processador: Contratamos nosso parceiro Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) para realizar o mecanismo de reservas de nossos negócios. A Guestcentric atua sob nossa autoridade e assinamos um contrato com o Guestcentric Group para a prestação de seus serviços. Nós instruímos o Guestcentric Group por escrito sobre como o processamento deve ser feito.

Entidades de dados diferentes dos usuários: Quando você, usuário, nos fornece dados pessoais pertencentes a um sujeito de dados diferente de você, você é responsável por tais atos, bem como pela obtenção do respectivo consentimento de tais sujeitos de dados para o fornecimento de seus dados. .

Transferência de Dados: Nós não devemos transferir dados pessoais para um terceiro país fora da EEA (Área Econômica Européia).

Direitos dos titulares de dados: Os titulares de dados podem exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição enviando um e-mail ou por meio do serviço postal para os detalhes de contato em nosso site de reservas e em nossas faturas.

Autoridade de Supervisão: Se um titular de dados considerar os seus direitos afetados, pode igualmente recorrer à autoridade de supervisão competente do Estado-Membro em causa. Mais informações em: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en